AI 项目研究案例·07咨询、驻场与集成

企业系统集成（含 MCP 落地）

把模型接到 ERP、CRM、工单和身份体系上，卖的是连通、权限和可审计，而不只是一段提示词。

模型能生成正确格式的指令，并不等于有权改订单。集成项目处理的是账号、网关、主数据、审计日志和回滚。MCP（Model Context Protocol）是 2024 年底后流行的一种「模型连工具」协议，落地时仍然要经过企业既有的 IAM 和网络分区。

先给答案

本篇卖的是系统之间的合法通路。MCP 是手段，不是独立品类：没有身份和权限设计的「接了 MCP」只是把风险换了个接口。买方是 IT 与安全部门，常和FDE同一现场，但验收清单是接口与等保，不是对话体验。

这个项目是什么

工作包括：梳理哪些系统只读、哪些可写；把工具封装成受控服务；日志进 SIEM；生产与试验环境隔离。老牌集成商把大模型当成新的前端，总线和主数据工程仍按信息化项目报价。云厂商则把连接器做成产品，实施费另计。

谁付钱，如何盈利

  • 买方：信息化预算、安全整改预算、国产化替代项目。
  • 计价：连接器数量、环境套数、人月、以及后续运维年费。
  • 不是：按 token 向业务用户零售（那是应用层）。

怎么发展起来

企业把聊天框连到内部系统之后，出现越权、误操作和数据出境问题。协议层出现 MCP、厂商插件市场；采购层仍然要求等保、日志和供应商名单。发展纪会做事写能力，本篇写进厂时的接口账单。

常见变体与边界

情况 归属
只做流程智能体、接口由客户提供 案例·06
托管检测与响应 案例·08
把 MCP 服务器上架到商店卖给个人开发者 靠近案例·18，但企业集成仍是本篇

三句话总结

  1. 集成卖的是通路、权限和审计，不是聊天效果。
  2. MCP 降低了工具描述成本，没有取消 IAM。
  3. 预算来自 IT 与安全，和业务线买数字员工不是同一张订单。

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